Data Protection

Privacy Policy

How we collect, use, and protect your information

Important Notice

Your privacy is critical to us. This policy explains our data practices. By using our services, you consent to data collection as described here.

1. Information We Collect

1.1 Personal Information

  • • Name, date of birth, PAN number, Aadhaar number
  • • Email address, phone number, postal address
  • • Bank account details for transactions
  • • Device information (IP address, browser type)

1.2 KYC Documents

  • • PAN card scans (front and back)
  • • Aadhaar card (for verification only)
  • • Passport-size photographs
  • • Signature scans

2. How We Use Your Information

  • Process PAN card applications through NSDL
  • Verify your identity and prevent fraud
  • Process recharges and bill payments
  • Send service updates and notifications
  • Comply with legal obligations

3. Data Security

Encryption: All sensitive data encrypted using AES-256

Secure Servers: Hosted in secure data centers

Access Control: Strict access controls and authentication

While we implement security measures, no system is 100% secure. You use our services at your own risk.

4. Data Sharing

We may share your information with:

  • NSDL: For PAN card processing
  • Banks: For account opening and transfers
  • Telecom operators: For recharges
  • Payment gateways: For processing payments
  • Government authorities: When required by law

We DO NOT sell your personal information to third parties for marketing purposes.

5. Data Retention

We retain your personal information for:

  • • As long as your account is active
  • • 7 years for financial records (legal requirement)
  • • As needed to resolve disputes

6. Your Rights

  • • Request access to your personal data
  • • Request correction of inaccurate information
  • • Request deletion (subject to legal requirements)
  • • Object to data processing
  • • Withdraw consent (where applicable)

Contact us at support@buxarpay.com to exercise these rights.

Last Updated: April 28, 2026

महत्वपूर्ण सूचना

आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यह नीति हमारे डेटा अभ्यासों की व्याख्या करती है। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप यहां वर्णित डेटा संग्रह के लिए सहमति देते हैं।

1. हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं

• नाम, जन्म तिथि, पैन नंबर, आधार नंबर

• ईमेल पता, फोन नंबर

• बैंक खाता विवरण

• पैन कार्ड, आधार कार्ड स्कैन

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

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  • • रिचार्ज और बिल भुगतान प्रक्रिया करने के लिए
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3. डेटा सुरक्षा

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4. आपके अधिकार

  • • अपने डेटा तक पहुंच का अनुरोध करें
  • • गलत जानकारी के सुधार का अनुरोध करें
  • • डिलीशन का अनुरोध करें (कानूनी आवश्यकताओं के अधीन)

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अंतिम अपडेट: April 28, 2026